Sự phát triển của một địa phương không chỉ đo bằng những công trình hạ tầng kiên cố, mà còn được minh chứng bằng sự hài lòng với một nền hành chính thuận tiện, dễ dàng tiếp cận và chất lượng sống ngày một nâng cao của mỗi người dân. Thấu hiểu điều đó, nằm trong lộ trình hiện đại hóa nền hành chính công theo các Nghị quyết của Bộ Chính trị và Quyết định của Thủ tướng Chính phủ, Đảng ủy và chính quyền xã Hoài Đức bước vào giai đoạn 2025–2030 với một tư duy đổi mới toàn diện, lấy công nghệ làm đòn bẩy kết nối.
Những chỉ tiêu bứt phá: Bức tranh toàn cảnh về một "Xã số" tương lai
Để hiện thực hóa tầm nhìn này, một hệ thống chỉ tiêu cụ thể, định lượng rõ ràng đến năm 2030 đã được vạch ra trên bốn trụ cột lõi, tạo nên những bước đi vững chắc và đầy thuyết phục trong tiến trình xây dựng nông thôn mới kiểu mẫu.
Về Chính quyền số: Thủ tục gọn nhẹ, công khai, minh bạch
Mục tiêu lớn nhất trong xây dựng chính quyền số là tối ưu hóa quy trình làm việc nhằm giảm thiểu thời gian chờ đợi của người dân. Địa phương phấn đấu đạt tỷ lệ 100% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến, trong đó có ít nhất 95% tổng số hồ sơ được người dân tự nguyện nộp theo hình thức trực tuyến. Sự cải tiến này hướng tới cái đích cuối cùng là đạt 99% tỷ lệ người dân và doanh nghiệp bày tỏ sự hài lòng đối với sự phục vụ của bộ máy hành chính cấp cơ sở.
Bên cạnh đó, việc minh bạch hóa nghĩa vụ tài chính cũng được đẩy mạnh khi xã đặt chỉ tiêu có 45% giao dịch thanh toán trực tiếp được thực hiện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, đồng thời đạt 65% tỷ lệ các thủ tục hành chính có phát sinh nghĩa vụ tài chính được xử lý trực tuyến. Ở góc độ quản lý nội bộ, 100% cán bộ, công chức và viên chức phải ứng dụng thành thạo hệ thống quản lý văn bản điện tử và sử dụng chữ ký số trong xử lý công việc hằng ngày. Mạng lưới liên thông này đảm bảo 95% văn bản thông thường giữa các cơ quan nhà nước được trao đổi hoàn toàn dưới dạng điện tử, góp phần giảm 60% thời gian các cuộc họp và tiết giảm tối đa việc sử dụng tài liệu giấy bằng cách chuẩn hóa hệ thống quy chuẩn ISO cho toàn bộ các hoạt động hành chính.
Về Kinh tế số: Động lực cho nông nghiệp và thương mại địa phương
Kinh tế số được xem là đòn bẩy chiến lược để thay đổi cơ cấu kinh tế nông thôn của địa phương. Để bảo đảm nguồn lực thực hiện, xã quyết tâm bố trí ít nhất 3% tổng chi ngân sách hàng năm cho các hoạt động phát triển khoa học, công nghệ, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Mục tiêu cụ thể trong việc hỗ trợ người dân là đưa được ít nhất 20 hộ sản xuất nông nghiệp hoặc hộ kinh doanh cá thể lên các sàn thương mại điện tử uy tín, giúp nông sản địa phương tiếp cận thị trường rộng lớn hơn.
Đồng thời, thói quen tiêu dùng của người dân cũng sẽ được thay đổi toàn diện với chỉ tiêu 75% hộ gia đình và cá nhân trên địa bàn tham gia sử dụng các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. Chính quyền xã sẽ tiếp tục nhân rộng thêm từ hai đến ba mô hình tuyến đường hoặc chợ dân sinh thanh toán thông minh. Từ những nền tảng này, địa phương kỳ vọng số lượng doanh nghiệp có hoạt động đổi mới sáng tạo sẽ tăng trưởng bình quân 10% mỗi năm, đồng thời phấn đấu xây dựng thành công thương hiệu OCOP cho ít nhất một đặc sản địa phương để nâng cao giá trị cạnh tranh.
Về Xã hội số: Thu hẹp khoảng cách công nghệ, nâng cao chất lượng sống
Xây dựng xã hội số là hành trình đưa công nghệ vào phục vụ đời sống và đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau. Xã Hoài Đức đặt mục tiêu có 98% người dân từ 18 tuổi trở lên hoàn thành việc đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID. Nền tảng hạ tầng kỹ thuật cũng được chú trọng khi phấn đấu đạt 95% dân số trưởng thành sở hữu điện thoại thông minh và 98% hộ gia đình được tiếp cận đường truyền internet cáp quang băng rộng.
Để người dân có đủ năng lực làm chủ công nghệ, 100% người dân trong độ tuổi lao động sẽ được phổ cập và đào tạo các kỹ năng số cơ bản thông qua hoạt động thường xuyên của các Tổ chuyển đổi số cộng đồng tại tất cả các thôn và tổ dân phố. Chất lượng an sinh xã hội cũng được nâng tầm khi hướng tới chỉ tiêu 100% người dân có hồ sơ sức khỏe điện tử cá nhân và đạt 55% tỷ lệ dân số trưởng thành sử dụng thành thạo các dịch vụ công trực tuyến để giải quyết nhu cầu đời sống.
Về Cải cách hành chính: Duy trì vị thế top đầu
Công tác cải cách hành chính quyết tâm giữ vững những thành quả đã đạt được và không ngừng bứt phá lên tầm cao mới. Xã đặt mục tiêu tiếp tục duy trì Chỉ số cải cách hành chính xếp trong nhóm các xã, phường có kết quả cao nhất của Thành phố Hà Nội. Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ hành chính phải luôn được kiểm soát chặt chẽ để đạt mức tiệm cận tuyệt đối từ 99% đến 100%. Chính quyền cam kết bảo đảm 100% các thủ tục hành chính của công dân khi đủ điều kiện đều được tiếp nhận, giải quyết đúng quy trình, đúng thời hạn quy định và tuyệt đối không để xảy ra tình trạng chậm trễ hay nhũng nhiễu.
Giải pháp đột phá: Khi Trí tuệ nhân tạo (AI) và Big Data bắt nhịp cuộc sống vùng quê
Điểm nhấn mang tính đột phá và đầy táo bạo trong chiến lược lần này của xã Hoài Đức chính là việc đưa các công nghệ tiên tiến hàng đầu vào giải quyết những bài toán an sinh, trật tự xã hội sát sườn tại địa phương. Xã sẽ triển khai lắp đặt hệ thống giám sát thông minh bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo tại các nút giao thông trọng điểm để điều phối giao thông, tự động nhận diện phương tiện và kịp thời phát hiện các hành vi vi phạm trật tự an toàn đô thị.
Không dừng lại ở đó, công nghệ dữ liệu lớn và mã phản hồi nhanh cũng sẽ được áp dụng chặt chẽ trong công tác quản lý an toàn thực phẩm trên địa bàn. Việc số hóa toàn bộ cơ sở dữ liệu các hộ sản xuất, kinh doanh sẽ giúp người tiêu dùng và các cơ quan chức năng có thể truy xuất nguồn gốc nông sản, thực phẩm một cách minh bạch và nhanh chóng nhất. Song song với đó, hạ tầng dữ liệu số của xã sẽ được đầu tư đồng bộ, kết nối liên thông giữa các bộ phận chuyên môn từ dân cư, đất đai, văn hóa đến giáo dục, y tế, an sinh xã hội để biến dữ liệu thành tài sản chung phục vụ nhân dân hiệu quả hơn.
Hành trình chuyển đổi số và cải cách hành chính giai đoạn 2025–2030 của xã Hoài Đức không phải là một khẩu hiệu xa vời, mà đang thấm sâu vào từng góc sân, nếp nhà, từng phòng làm việc nơi công sở. Đó là một cuộc chuyển dịch mang tính lịch sử, thay đổi toàn diện diện mạo của một vùng quê văn hiến đang trên đà hiện đại hóa và hội nhập mạnh mẽ. Dưới sự chèo lái quyết liệt của chính quyền, cùng ngọn lửa quyết tâm của đội ngũ cán bộ, Đảng viên và sự chung sức đồng lòng của toàn thể Nhân dân, xã Hoài Đức chắc chắn sẽ tự tin khẳng định vị thế, sẵn sàng trở thành điểm sáng và là ngọn cờ đầu về chuyển đổi số của Thủ đô trong kỷ nguyên mới.