Tổ giao dịch lưu động tại Điểm giao dịch là hoạt động đặc trưng riêng của NHCSXH, hoạt động giao dịch đã giúp hộ nghèo và các đối tượng chính sách tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi của Chính phủ kịp thời để có nguồn vốn đầu tư phát triển sản xuất, kinh doanh, tạo việc làm ổn định, tăng thu nhập, nâng cao chất lượng cuộc sống, đảm bảo an sinh xã hội.
Phiên giao dịch tại Điểm giao dịch xã
Hiện nay, Phòng Giao dịch NHCSXH Hoài Đức có 20 Điểm giao dịch tại các xã Hoài Đức, Sơn Đồng, An Khánh, Dương Hòa. Hàng tháng, vào ngày giao dịch định kỳ (các ngày chẵn từ ngày mồng 6 đến ngày 24), các điểm giao dịch đều được trang bị đầy đủ từ nhân lực đến cơ sở vật chất như: biển hiệu, bản chỉ dẫn, nội quy giao dịch; hòm thư góp ý, niêm yết, cập nhật kịp thời thông báo chính sách tín dụng, thông báo lãi suất cho vay nhằm hỗ trợ, hướng dẫn đối tượng vay vốn tại các Điểm giao dịch.
Hoạt động của Tổ giao dịch lưu động được thực hiện nghiêm túc theo đúng quy định dưới sự kiểm tra, giám sát của Chi nhánh NHCSXH thành phố Hà Nội để từng bước nâng cao chất lượng tại Điểm giao dịch. Hoạt động giao dịch tại các Điểm giao dịch xã đã và đang đi vào nề nếp ổn định. Các tổ chức Hội, đoàn thể nhận ủy thác tích cực phối hợp với Tổ giao dịch lưu động của Phòng giao dịch NHCSXH Hoài Đức trong việc hướng dẫn khách hàng đến giao dịch, Tổ Tiết kiệm và vay vốn (TK&VV) phối hợp với NHCSXH giúp cho việc giao dịch được nhanh chóng, thuận lợi và kịp thời tuyên truyền về các chính sách tín dụng ưu đãi, quy định trong vay vốn, sử dụng vốn vay đúng mục đích, trả nợ gốc, lãi đúng kỳ hạn theo thỏa thuận.
Bên cạnh đó, Phòng giao dịch NHCSXH Hoài Đức thường xuyên phân công cán bộ trực tại các Điểm giao dịch để thực hiện nhiệm vụ của Tổ giao dịch. Đồng thời, phối hợp với các tổ chức Hội, đoàn thể nhận ủy thác và tổ chức họp giao ban hàng tháng để đánh giá kết quả thực hiện, giải quyết kịp thời những tồn tại vướng mắc. Từ đó, đưa ra những phương hướng, giải pháp thực hiện cho tháng tiếp theo.
Nhờ tổ chức tốt các phiên giao dịch lưu động, thời gian qua, công tác tín dụng đã phát huy được hiệu quả, chất lượng tín dụng được nâng lên, không có nợ quá hạn; chất lượng hoạt động ủy thác, hoạt động của Tổ TK&VV được nâng cao; hiệu quả hoạt động giao dịch của các Điểm giao dịch hàng năm được xếp loại Tốt. Công tác huy động tiền gửi tiết kiệm đạt kết quả cao. Thời gian tới, Phòng giao dịch NHCSXH Hoài Đức tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động tại các Điểm giao dịch; tăng cường rà soát, cập nhật các văn bản, quy định, chính sách mới tại các điểm giao dịch và trên hệ thống thông tin đại chúng, Trang thông tin điện tử của xã để người dân nắm bắt, tiếp cận các nguồn vốn vay kịp thời, nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả./.