Dự có đồng chí Nguyễn Hoàng Trường-Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã; đồng chí Nguyễn Huy Hoàng-Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã; các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy; lãnh đạo Ban Xây dựng Đảng, Ủy ban Kiểm tra, Văn phòng Đảng ủy; Trưởng, Phó các cơ quan, phòng, ban ngành, đơn vị; các nhà tài trợ; thành viên Tổ hỗ trợ 5 điểm thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến; Bí thư các Chi bộ, Trưởng thôn, Tổ trưởng tổ dân phố, Trưởng Ban công tác mặt trận, Chi hội trưởng các Chi hội, Bí thư Chi đoàn thanh niên và hội viên, đoàn viên, nhân dân thôn Nội.
Các đồng chí lãnh đạo xã tặng hoa chúc mừng ra mắt vận hành 5 điểm hỗ trợ TTHC công trực tuyến
Đồng chí Đồng Thị Nga-UV BTV, Phó Chủ tịch UBND xã thông qua Đề án thành lập và triển khai mô hình 5 điểm hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến
Tại buổi ra mắt, đồng chí Đồng Thị Nga-UV BTV, Phó Chủ tịch UBND xã đã thông qua Đề án thành lập và triển khai mô hình 5 điểm hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến trên địa bàn. Theo đó, mô hình được xây dựng nhằm đưa đưa dịch vụ hành chính công về tận thôn, tổ dân phố; tạo thuận lợi cho nhân dân trong việc tiếp cận, thực hiện TTHC trực tuyến, thúc đẩy chuyển đổi số cơ sở, nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền. Hỗ trợ người dân hiểu quy trình chuẩn bị hồ sơ, kê khai, hoàn thiện các loại mẫu biểu theo quy định, thực hiện TTHC góp phần giảm thiểu sai sót trong quá trình lập hồ sơ, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân trong việc tiếp cận. Xây dựng hình ảnh mô hình chính quyền thân thiện, nâng cao mức độ hài lòng của người dân gắn với việc vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo. Qua việc tổ chức hoạt động hỗ trợ nộp hồ sơ online trong thực hiện TTHC trực tuyến nhằm thúc đẩy chất lượng dịch vụ công, nhận thức của người dân về ý nghĩa, vai trò, tầm quan trọng của nộp hồ sơ online; xây dựng cộng đồng có kiến thức, kỹ năng số cơ bản.
Đại biểu tham dự
Với tên gọi "Điểm hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến"; UBND xã thành lập 05 Điểm hỗ trợ thủ tục hành chính trực tuyến tại các thôn, tổ dân phố để phục vụ nhân dân theo từng khu vực (xã Đức Giang, Đức Thượng, Kim Chung, Di Trạch và thị trấn Trạm Trôi cũ). Điểm số 1: Nhà sinh hoạt cộng đồng thôn Giang Xá; Điểm số 2: Nhà văn hóa thôn Lai Xá; Điểm số 3: Nhà văn thôn Lưu Xá; Điểm số 4: Nhà văn thôn Nội; Điểm số 5: nhà văn thôn Ải. Thời gian thực hiện vào các ngày thứ 3,4,5 trong tuần (Buổi sáng từ 08h30 đến 11h00, Buổi chiều từ 14h00 đến 16h30).
Đồng chí Nguyễn Văn Thanh-Trưởng thôn Nội phát biểu ý kiến
Lực lượng tham gia hỗ trợ tại các Điểm gồm 5-7 thành viên, triển khai các hoạt động tuyên truyền, phổ biến về cải cách hành chính, chuyển đổi số, giải quyết TTHC trực tuyến. Cung cấp tài liệu tuyên truyền theo chuyên đề. Hướng dẫn, hỗ trợ người dân tra cứu, chuẩn bị hồ sơ TTHC trực tuyến; hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và các TTHC trực tuyến thiết yếu cấp xã. Tổ chức các buổi tập huấn chuyên đề theo hình thức "cầm tay chỉ việc", hướng dẫn trực tiếp từng thành viên Tổ hỗ trợ thôn và người dân cách sử dụng các nền tảng số, thực hành nộp hồ sơ TTHC trực tuyến, đăng ký tài khoản dịch vụ công, thanh toán không dùng tiền mặt, cũng như cách hỗ trợ, hướng dẫn người dân khi thực hiện các dịch vụ công trực tuyến giúp người dân tiếp cận, thực hành và làm chủ công nghệ số trong thực hiện các TTHC trực tuyến hàng ngày.
Đồng chí Nguyễn Hoàng Trường-Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã phát biểu chỉ đạo
Phát biểu chỉ đạo tại buổi ra mắt, đồng chí Nguyễn Hoàng Trường-Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã nhấn mạnh: chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu được Đảng và Nhà nước xác định trong giai đoạn hiện nay. Thời gian qua, xã Hoài Đức đã triển khai hiệu quả nhiều nội dung về xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số; các phong trào "Bình dân học vụ số", "Toàn dân học tập số", "Đại sứ số" lan tỏa sâu rộng. Tuy nhiên, vẫn còn một bộ phận người dân, nhất là người lớn tuổi gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục hành chính trên nền tảng số. Việc thành lập 05 Điểm hỗ trợ thủ tục hành chính trực tuyến, sẽ góp phần tháo gỡ vướng mắc, nâng cao sự hài lòng của người dân và cải thiện chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở.
Mô hình Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn xã
Để các Điểm mô hình phát huy hiệu quả, đồng chí Bí thư Đảng ủy xã đề nghị: UBND xã tiếp tục bám sát các nhiệm vụ tại Đề án để chỉ đạo, triển khai, hướng dẫn hoạt động của các Điểm hỗ trợ bảo đảm hoạt động hiệu quả, khả thi, thiết thực, tránh hình thức lãng phí; quản lý, giám sát theo dõi hoạt động tại các Điểm để điều chỉnh phù hợp với nhu cầu và tình hình thực tế của nhân dân. Cán bộ phụ trách tại các điểm thực hiện với tinh thần trách nhiệm cao, hướng dẫn tận tình, chuẩn mực, không gây phiền hà, tạo mọi điều kiện tốt nhất cho nhân dân. Các phòng, ban, ngành, đoàn thể tiếp tục phối hợp tuyên truyền sâu rộng về lợi ích của dịch vụ công trực tuyến cùng hoạt động của các Điểm hỗ trợ để Nhân dân trên địa bàn nắm bắt được và tham gia. Ban lãnh đạo các thôn, tổ dân phố luôn coi đây là nhiệm vụ quan trọng trong chuyển đổi số toàn dân, xác định cơ sở thôn là lực lượng nòng cốt, chủ lực, gần dân và hỗ trợ dân về lâu dài khi mô hình đi vào hoạt động ổn định. Đồng chí cũng kêu gọi người dân trên địa bàn tích cực đăng ký tài khoản định danh điện tử và sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính.
Các nhà tài trợ trao tặng 5 bộ thiết bị gồm máy tính, máy in, máy scan cho các Điểm hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến
Nhân dịp này, các nhà tài trợ đã trao tặng 5 bộ thiết bị gồm máy tính, máy in, máy scan cho các điểm hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến trên địa bàn xã Hoài Đức./.