Cẩm nang được thiết kế ngắn gọn, dễ hiểu, tập trung vào những kỹ năng thiết yếu trong sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng mạng xã hội an toàn, cũng như hướng dẫn cách tham gia các nền tảng thương mại điện tử để quảng bá sản phẩm địa phương.
Đặc biệt, tài liệu còn tích hợp mã QR liên kết đến các video hướng dẫn, cổng dịch vụ công, và các ứng dụng tiện ích như iHanoi, VNeID, VSSID, giúp người dân dễ dàng thực hành và tra cứu thông tin mọi lúc, mọi nơi.
Cẩm nang đang được đăng tải trên các kênh truyền thông của xã như trang thông tin điện tử, zalo Chính quyền điện tử và các fanpage chính thức khác của các đoàn thể, phòng, ban, ngành để người dân tiếp cận, nắm bắt và thực hiện dễ dàng hơn.
Đây không chỉ là một công cụ tuyên truyền hiệu quả, mà còn thể hiện tinh thần sáng tạo – linh hoạt – gần dân trong công tác chuyển đổi số ở Hoài Đức, góp phần xây dựng xã hội số toàn diện, phục vụ tốt hơn đời sống nhân dân.